Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa.

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa khi truyền tảiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
gg8824 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo mật xung quanh dữ liệu tài khoản để giảm thiểu rủi ro rò rỉ và truy cập trái phép. Mọi kết nối đến gg8824 đều được mã hóa SSL; cookie phiên chỉ tồn tại trong suốt phiên làm việc và tự hủy khi bạn đóng trình duyệt. Chúng tôi lưu nhật ký giao dịch trong hai năm để đối chiếu tranh chấp, sau đó lưu trữ dưới dạng ẩn danh không liên kết với tài khoản cá nhân.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu bạn gửi đi — số điện thoại khi đăng ký, số tiền khi nạp MoMo hoặc ZaloPay — được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn, do đó mạng trung gian…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi chỉ dùng cookie chức năng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ; không có cookie quảng cáo hoặc theo dõi hành vi giữa các trang web khác, và bạn có thể…

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu của bạn được băm một chiều với salt ngẫu nhiên nên ngay cả đội ngũ hỗ trợ cũng không thể xem bản rõ; nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống chỉ cho phép đặt lại qua OTP gửi…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Hồ sơ tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò; khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa số điện thoại và email trong vòng mười bốn ngày, giữ…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở tab chat ở góc dưới bên phải trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính, nhập số điện thoại đã đăng ký và chọn chủ đề Quyền riêng tư trong menu thả xuống để kết nối với nhân viên hỗ trợ tài khoản có thể truy xuất hồ sơ dữ liệu của bạn ngay
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, kèm số điện thoại và mô tả ngắn gọn về thông tin bạn cần xem hoặc xóa; chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc với hướng dẫn xác minh.
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên trang chủ, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến; hệ thống sẽ gửi xác nhận qua SMS và đội ngũ xử lý sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng bảy ngày.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi lưu số điện thoại, email, nhật ký giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, địa chỉ IP đăng nhập và loại thiết bị; chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc chi tiết thẻ ngân hàng vì xử lý qua cổng bên thứ ba.

Có, liên hệ qua chat trực tiếp hoặc gửi email yêu cầu xuất dữ liệu; sau khi xác minh số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi sẽ gửi bản sao hồ sơ tài khoản, nhật ký giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Mở mục Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản, điền lý do và xác nhận qua OTP; chúng tôi sẽ ẩn danh hóa số điện thoại và email trong mười bốn ngày, giữ lại chỉ mã giao dịch ẩn danh để tuân thủ yêu cầu kế toán nội bộ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch nạp rút; chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị của bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ gửi email từ tên miền chính thức; nếu bạn thấy email yêu cầu mật khẩu hoặc liên kết đến trang khác, đừng nhấp và báo ngay cho đội hỗ trợ qua chat để chúng tôi xác minh và cảnh báo người dùng khác.

Không, chúng tôi chỉ dùng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ; không có cookie quảng cáo theo dõi giữa các trang, và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.